清澜影坊｜常用问题十问十答（站点指南）
欢迎来到清澜影坊的站点指南。以下十问十答，帮助您快速了解我们的服务、流程与权益。无论您是在为个人形象、家庭记忆、还是商业宣传寻找摄影伙伴，我们都愿以专业、真诚的态度，为您定制专属镜头语言。
- 清澜影坊提供哪些摄影服务？
- 我们提供全方位影像服务，包括个人写真、家庭/亲子写真、婚礼与婚纱摄影、商业摄影（品牌形象、产品、宣传册）、肖像与形象照、以及部分摄影课程与工作坊。您可以根据需求选择单次拍摄或定制化套系。专业团队以讲述“故事”为核心，确保成片符合您的风格与诉求。
- 如何预约拍摄时间？
- 您可以通过站点联系表单、发送邮件或致电我们客服。提交时请简单描述拍摄主题、预计时间、预算与人数等信息。收到信息后，我们会在1–2个工作日内与您对接，确认可用日期、套餐与初步方案。
- 拍摄前需要准备什么？
- 提前与我们沟通您的风格偏好、主题与想要的拍摄地点。请准备合适的穿搭与造型（如需化妆/造型师，可在预订时一并沟通），携带与主题相关的道具、重要物件或特定配件。若有特殊需求（场景、道具、地点许可等），请提前告知以便安排。
- 价格结构与支付方式？
- 我们提供透明的套餐结构，包含拍摄时长、场景/背景、后期处理与成片数量等。支付方式常见为线上转账、微信/支付宝等，具体以合同为准。定金通常在签订合同时支付，余款在成片交付前结清。若有增项，费用将另行核算并书面确认。
- 拍摄当天流程是怎样的？
- 拍摄前与您再次确认主题与风格。现场由摄影师与化妆/造型师（如有）协作，按既定流程进行：前期布景、造型与灯光调整、拍摄、初步挑选与现场沟通。拍摄结束后进入后期阶段，您将获得初步成片预览，随后进入最终成片交付。
- 成品交付时间与方式？
- 常规成片在拍摄完成后约5–10个工作日内交付，复杂项目可能稍有延长。成品以高分辨率数字文件形式提供，通常通过云盘下载；如需实体相册、画册或分级成品，另行约定时间与费用。您也可就分辨率、格式等需求在合同中明确。
- 版权与使用许可？
- 作品的版权归作者与工作室所有。您购买的是合同中明确的使用权，通常涵盖个人展示、社媒发布、广告与宣传等在约定范围、地域与期限内的使用。超出约定范围、地域或期限的使用，需另行授权或追加费用。署名与二次使用的规则以合同为准。
- 取消与改期政策？
- 如需取消或改期，请在约定日期前给出通知。具体的退改策略（如定金处理、改期期限、不可抗力条款等）以签署的正式合同为准。通常越早通知，越有机会协商更灵活的安排，最大程度保护双方权益。
- 遇到不可抗力怎么办？
- 面对天气恶劣、自然灾害、突发事件等不可控情况，我们将优先确保安全并协商调整日期或地点。若确因不可抗力无法进行拍摄，将按合同条款协商前期支付的金额处理办法，并尽力安排替代时间。
- 如何了解更多信息与联系？
- 若想了解更多，请通过站点的联系页面提交咨询，或直接联系清澜影坊客服：电话/邮箱/工作日时段。您也可以关注我们的社交媒体账号获取最新活动与作品更新。若您已确定计划拍摄，直接提交需求，我们会在第一时间为您制定专属方案。
感谢您了解清澜影坊。我们期待以专业的镜头语言，帮您定格每一个珍贵瞬间。若您准备好开始，请联系我们，我们将以最真诚的姿态为您服务。
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